Checklista E-E-A-T: 36 punktów, które pokażą, czy strona budzi zaufanie

Krótka odpowiedź

E-E-A-T to doświadczenie, wiedza ekspercka, autorytet i zaufanie: cechy, po których Google i czytelnicy rozpoznają wiarygodną treść. Najważniejsze jest zaufanie, a samo E-E-A-T nie jest konkretnym czynnikiem rankingowym. Nasza checklista ma 36 punktów w pięciu obszarach, każdy ze sposobem sprawdzenia i priorytetem. PDF wyślemy e-mailem.

Wyślij checklistę (PDF)

Czym jest Google E-E-A-T i do czego służy

E-E-A-T to skrót od czterech angielskich słów: Experience (doświadczenie), Expertise (wiedza ekspercka), Authoritativeness (autorytet) i Trust (zaufanie). Tym pojęciem Google opisuje treści, którym ludzie mogą ufać. Pochodzi ono z wytycznych dla oceniających jakość wyników (Search Quality Rater Guidelines). W grudniu 2022 roku Google dodał do dawnego E-A-T literę E od doświadczenia, dlatego wciąż spotkasz frazy „E-A-T” i „EAT SEO”.

W centrum E-E-A-T jest zaufanie. Pozostałe trzy elementy je wspierają, ale treść nie musi wykazywać wszystkich naraz: jeden tekst jest przydatny dzięki doświadczeniu autora, inny dzięki jego wiedzy. Wytyczne mówią to wprost: strona niewiarygodna ma niskie E-E-A-T bez względu na to, jak doświadczony albo ekspercki wydaje się jej autor.

Zanim zaczniesz, zapamiętaj dwie rzeczy. Po pierwsze, Google pisze, że E-E-A-T samo w sobie nie jest konkretnym czynnikiem rankingowym. Jego systemy korzystają z mieszanki wielu sygnałów, które pomagają rozpoznać treści o cechach E-E-A-T, a w tematach YMYL przykładają do nich jeszcze większą wagę. Po drugie, oceniający jakość (quality raters) nie decydują o pozycjach stron. Ich oceny pomagają Google sprawdzić, czy zmiany w wyszukiwarce działają. Google porównuje to do kart z opiniami gości w restauracji.

Dlatego ta checklista nie liczy „punktów E-E-A-T”, bo takich nie ma. Sprawdza, czy na stronie widać to, czego szuka człowiek, który ma Ci zaufać: kto stoi za firmą i za tekstem, skąd pochodzą informacje i co mówią o Was inni. To te same pytania, które Google zaleca zadać sobie przy ocenie własnych treści.

E-E-A-T: cztery elementy, pytanie kontrolne i przykładowe dowody na stronie
ElementCo oznaczaPytanie kontrolneCo to pokazuje na stronie
Experience: doświadczenieAutor zna temat z pierwszej ręki: używał produktu, wykonał usługę, był w miejscu, o którym piszeCzy autor robił to, o czym pisze?Własne zdjęcia i zrzuty ekranu, opis testu, przykład z realizacji, wnioski z praktyki
Expertise: wiedza eksperckaAutor ma wiedzę albo umiejętności potrzebne w danym temacieCzy autor ma kwalifikacje do tego tematu?Biogram z faktami, uprawnienia zawodowe, poprawne i pełne wyjaśnienia
Authoritativeness: autorytetStrona albo autor to źródło, do którego inni odsyłają w danym temacieCzy inni wskazują Was jako źródło?Wzmianki w mediach branżowych, rekomendacje organizacji, cytowania i linki z serwisów branżowych
Trust: zaufanieStrona jest dokładna, uczciwa, bezpieczna i rzetelna; to element najważniejszyCzy można polegać na tej stronie i tej firmie?Jawne dane firmy i kontakt, źródła przy liczbach, prawdziwe opinie, bezpieczne płatności, ujawniony konflikt interesów

Definicje za wytycznymi Google dla oceniających jakość (wersja z 11 września 2025 r., rozdział 3.4). Rodzaj i poziom potrzebnego zaufania zależy od strony: sklep potrzebuje bezpiecznych płatności i obsługi klienta, a strona o temacie YMYL – dokładności.

Checklista E-E-A-T: 36 punktów w pięciu obszarach

Punkty ułożyliśmy według trzech źródeł, z których korzystają oceniający: co strona mówi o sobie, co mówią o niej inni i co widać w samej treści. Do tego dochodzi obszar techniczny, czyli dane strukturalne, które pomagają Google połączyć treść z firmą i autorem.

Checklista E-E-A-T: pięć obszarów i 36 punktów
ObszarPunktyCo sprawdzaGdzie szukać
A. Zaufanie: kto stoi za stroną8Strona „O nas”, kontakt, zasady sprzedaży, bezpieczeństwo, dowody twierdzeń, prawdziwe opinie, jasna ofertaStrona główna, „O nas”, stopka, ścieżka zamówienia
B. Autorzy i doświadczenie8Podpisy, strony autorów, prawdziwe profile, doświadczenie z pierwszej ręki, przegląd eksperta przy YMYL, treści z AIArtykuły, poradniki, recenzje, strony autorów
C. Treść: dokładność i źródła8Źródła, poprawność, daty, oryginalność, rzetelne tytuły, opis metodyTreści z największym ruchem z Google
D. Reputacja7Co piszą inni, opinie, skargi, niezależne wzmianki, konflikt interesówGoogle (wyszukiwanie z wykluczeniem własnej domeny), wizytówka, media branżowe
E. Dane strukturalne5Organization, Article z autorem, ProfilePage, zgodność dat, brak ukrytych treści w znacznikachWalidator schema.org, Test wyników z elementami rozszerzonymi

W szablonie PDF przed obszarami jest krok 0: ocena, czy temat strony jest YMYL. Od niej zależy, które punkty idą na początek listy.

Każdy punkt ma sposób sprawdzenia, priorytet i podstawę, czyli dokument Google, z którego wynika. Dwa punkty to nasza praktyka i tak je oznaczamy. Część pokrywa się z checklistą SEO (spójne dane firmy, strona „O nas”, dane Organization), bo sygnały zaufania są też podstawą zwykłego SEO. Priorytet wysoki mają punkty, których brak podważa zaufanie albo łamie zasady Google; średni – te, które osłabiają ocenę; niski – porządkowe.

YMYL: kiedy poprzeczka idzie w górę

YMYL (Your Money or Your Life, czyli „Twoje pieniądze albo Twoje życie”) to tematy, w których błąd może poważnie zaszkodzić czyjemuś zdrowiu, stabilności finansowej albo bezpieczeństwu, a także dobru społeczeństwa. Wytyczne dzielą je na cztery grupy: zdrowie i bezpieczeństwo, bezpieczeństwo finansowe, państwo i sprawy obywatelskie oraz inne tematy, które mogą szkodzić ludziom.

YMYL to skala, nie etykieta, a większość tematów YMYL nie jest. Przy wątpliwościach wytyczne podsuwają dwa pytania. Czy rozważna osoba szukałaby tu ekspertów albo bardzo zaufanych źródeł, bo nawet drobny błąd może zaszkodzić? I czy większość ludzi zadowoliłaby się luźną rozmową ze znajomymi? Twierdząca odpowiedź na pierwsze pytanie wskazuje YMYL, na drugie – raczej nie.

YMYL czy nie: przykłady tematów na podstawie wytycznych Google dla oceniających
TematOcenaDlaczegoCo to znaczy w checkliście
Jak wypełnić formularz podatkowyWyraźnie YMYL (finanse)Instrukcja powinna pochodzić od eksperta; błąd może kosztować pieniądzeAutor lub recenzent z kwalifikacjami (B6), źródła w przepisach (C1)
Kiedy jechać na SORWyraźnie YMYL (zdrowie)Zła rada może poważnie zaszkodzićTylko eksperci; zgodność z wiedzą medyczną (C2)
Opinie o usługach oszczędzania na emeryturęYMYL, ale wystarczy doświadczenieRelacje osób, które korzystały z usługi, są wartościoweDoświadczenie z pierwszej ręki (B5), ujawniony konflikt interesów (D7)
Jak często wymieniać szczoteczkę do zębówMoże być YMYLTemat zdrowotny, ale drobna nieścisłość raczej nie zaszkodziZwykłe punkty; B6 zwykle n/d
Poradnik SEO dla firmyRaczej nie YMYL; fragmenty o umowach – takBłąd kosztuje czas i ruch, ale zapisy umowy to już sprawa prawna i finansowaPełna lista; przy fragmentach o umowach przegląd prawnika (B6)
Jak często prać dżinsyNie YMYLTemat nie niesie ryzyka szkodyWystarczy zaufanie do firmy i rzetelna treść

Pięć przykładów pochodzi z wytycznych dla oceniających (rozdziały 2.3 i 3.4.1). Przykład z poradnikiem SEO to nasza ocena według tych samych pytań.

Przy treściach YMYL dwa punkty idą na górę listy: B6 (kto napisał albo sprawdził tekst) i C2 (zgodność z ustaleniami ekspertów). Wytyczne rozróżniają przy tym doświadczenie i wiedzę. Osoba, która przeszła leczenie albo korzystała z usługi finansowej, może wiarygodnie opisać swoje przeżycia. Instrukcja wypełniania formularzy podatkowych albo porównanie metod leczenia to już informacje, które powinny pochodzić od ekspertów. Jeśli przegląd eksperta jeszcze się nie odbył, nie udawaj go: dopisz, że tekst nie jest poradą, i zaplanuj przegląd.

Jak wypełnić checklistę E-E-A-T krok po kroku

  1. Wybierz strony do przeglądu. Nie zaczynaj od całego serwisu. Weź stronę główną, „O nas”, kontakt, 3–5 stron usług i 10 treści z największym ruchem z Google (Search Console → Skuteczność → Strony).
  2. Zrób krok 0: oceń YMYL. Dla każdej grupy stron zaznacz, czy temat jest wyraźnie YMYL, może być YMYL albo nie jest. To ustala kolejność punktów B6 i C2.
  3. Przejdź obszary A–E. Przy każdym punkcie zaznacz status: OK, do poprawy albo n/d. Firma bez sprzedaży online? Punkt A3 dostaje n/d.
  4. Zbadaj reputację. Wpisz w Google zapytania z punktu D1 i zapisz w tabeli na ostatniej stronie, co znalazłeś: źródło, wydźwięk i co z tym zrobisz.
  5. Zapisuj dowody, nie wrażenia. W notatce wpisz adres i konkret, np. „/blog/vat-2026: brak podpisu, stawki bez źródła”. Ogólne „słabe E-E-A-T” nikomu nie pomoże.
  6. Ułóż plan. Najpierw punkty z priorytetem wysokim, a przy treściach YMYL najpierw B6 i C2. Każdemu działaniu przypisz osobę i termin w tabeli planu.
  7. Poproś o drugie spojrzenie. Google radzi, by treści ocenił też ktoś zaufany, ale niezwiązany ze stroną. Daj mu wypełnioną checklistę i poproś, by sprawdził pięć losowych punktów.

Pełny przegląd rób raz na pół roku i przy dużych zmianach: nowy autor, nowa usługa, przebudowa strony, fala nowych opinii. Obszar D (reputacja) sprawdzaj co kwartał, bo opinie i wzmianki zmieniają się szybciej niż treść strony.

Przykład: fragment wypełnionej checklisty

Poniżej fragment checklisty wypełnionej dla fikcyjnego biura rachunkowego z Krakowa, które prowadzi blog o podatkach dla małych firm. To temat YMYL (finanse), więc punkty o autorach i dokładności mają najwyższy priorytet. Dane są przykładowe. Chodzi o to, jak zapisywać status i notatki, żeby checklista od razu była planem pracy.

Przykład wypełnienia (fikcyjne biuro rachunkowe, dane przykładowe)
NrPunktStatusNotatkaKto i kiedy
0Ocena YMYLWyraźnie YMYLBlog o podatkach i składkach: błąd może kosztować klienta odsetki–
A1Strona „O nas”Do poprawyJest historia biura, brak nazwisk księgowych i informacji o ich uprawnieniachWłaścicielka, w tym tygodniu
A5Dowody twierdzeńDo poprawy„Ponad 300 zadowolonych klientów” bez daty i źródłaWłaścicielka, do końca miesiąca
B1Podpis autoraDo poprawy14 z 20 wpisów podpisanych „Redakcja”Redakcja, do końca miesiąca
B3Prawdziwy autorOKAutorzy to pracownicy biura, zdjęcia z sesji w biurze–
B6Przegląd eksperta (YMYL)Do poprawyTeksty o VAT pisze asystentka; nigdzie nie widać, że sprawdza je doradca podatkowyDoradca podatkowy, od razu
C1ŹródłaDo poprawyStawki i limity bez linków do przepisów i komunikatów urzędówAutorzy, przy aktualizacji tekstów
C4Data aktualizacjiDo poprawyDaty zmienione hurtowo w styczniu, choć treść została bez zmianWebmaster, od razu
D4Opinie bez nagródDo poprawyUlotka „opinia w Google = 10% rabatu”Właścicielka, od razu
E2Article z autoremDo poprawyWtyczka wpisuje jako autora nazwę biura zamiast osoby z podpisuWebmaster, po B1

Najpierw idą punkty, które podważają zaufanie albo łamią zasady: rabat za opinię (D4), hurtowa zmiana dat (C4) i brak przeglądu eksperta przy tekstach o VAT (B6). Podpisy, strona „O nas” i źródła to praca na kilka tygodni. Dane strukturalne poprawia się na końcu, bo mają opisywać to, co już jest na stronie: najpierw prawdziwy podpis, potem znacznik autora.

Jak pokazać doświadczenie i wiedzę bez przesady

Google proponuje trzy pytania do każdej treści: kto ją stworzył, jak powstała i po co. Dobrze podpowiadają, co dodać na stronie.

  • Kto. Podpis z imieniem i nazwiskiem tam, gdzie czytelnik go oczekuje, i link do strony autora. W biogramie fakty: rola w firmie, czym się zajmuje, przykłady prac, profil zawodowy. W zawodach regulowanych także numer wpisu, który da się sprawdzić w rejestrze.
  • Jak. Przy recenzjach, porównaniach i raportach opis metody: ile rzeczy sprawdziliście, w jaki sposób i z jakiego okresu są dane. Jeśli tekst powstał w dużej części z pomocą AI i czytelnik mógłby o to zapytać, napisz o tym i wyjaśnij, kto sprawdził fakty.
  • Po co. Google pisze, że to chyba najważniejsze z trzech pytań. Treść ma pomagać ludziom, którzy trafią na nią bezpośrednio, a nie tylko ściągać ruch z wyszukiwarki. Tekst o temacie, na którym firma się nie zna, napisany tylko dlatego, że fraza ma duży wolumen, nie przejdzie tego testu.

Przykład z naszej strony: na stronie O nas jest opis osoby, która prowadzi SEO klientów i pisze poradniki, a dane strukturalne Person mają stały identyfikator, na który wskazują artykuły. Wyniki pokazujemy jako dane z Search Console z opisem metody pomiaru, jak w zestawieniu wyników pięciu wdrożeń SEO, a nie jako ogólne zapewnienia.

Dane strukturalne są dodatkiem, nie skrótem. Google zaleca, by w znacznikach Article każdy autor miał osobne pole z typem i adresem url albo sameAs, a stronę autora można oznaczyć jako ProfilePage. Znaczniki muszą jednak opisywać to, co czytelnik widzi. Autor dodany tylko w JSON-LD nic nie da, a fałszywe opinie w znacznikach Google wymienia jako niedozwolone.

Najczęstsze błędy w pracy nad E-E-A-T

  • Traktowanie E-E-A-T jak wskaźnika do podbicia. „E-E-A-T SEO” nie polega na dodaniu ramki z autorem. Google ocenia stronę wieloma sygnałami, a ramka bez prawdziwej wiedzy w treści niczego nie zmieni.
  • Wymyśleni eksperci. Zdjęcie z generatora AI, zmyślone nazwisko, tytuł, którego nikt nie nadał. Google nazywa to oszustwem, które czyni stronę niewiarygodną dla ludzi i dla jego systemów.
  • Odświeżanie samych dat. Zmianę daty bez istotnej zmiany treści Google wymienia jako znak treści pisanej pod wyszukiwarkę. Do tego wprowadza czytelnika w błąd.
  • Kupowanie i nagradzanie opinii. Rabat za opinię, opinie pisane przez pracowników albo z kilku kont jednej osoby łamią zasady Map Google, a takie opinie są usuwane. Jak prosić o opinie zgodnie z zasadami, opisujemy w poradniku opinie Google: jak je zdobywać i jak odpowiadać.
  • Ukryty konflikt interesów. Ranking, w którym wygrywa własny produkt, albo recenzja z linkiem afiliacyjnym bez informacji o tym. Wytyczne każą traktować takie treści jako mniej wiarygodne.
  • Kopiowany biogram. Ten sam akapit „ekspert z wieloletnim doświadczeniem” pod każdym autorem nie mówi nic o żadnym z nich.
  • Teksty pisane pod liczbę słów. Google pisze, że nie ma preferowanej długości treści. Rozwlekanie tekstu pod limit to pisanie dla wyszukiwarki, a nie dla czytelnika.
  • Masowe teksty bez wartości. Tworzenie wielu stron głównie po to, by manipulować wynikami, bez pożytku dla czytelnika, Google nazywa nadużyciem treści masowych (scaled content abuse) – niezależnie od tego, czy pisze je człowiek, czy AI.

Kiedy checklista nie wystarczy

Checklistę przejdziesz sam w kilka godzin. Część punktów technicznych, takich jak HTTPS i dane strukturalne Organization, sprawdzi darmowy audyt SEO. Resztę musi ocenić człowiek, bo E-E-A-T dotyczy tego, jak firma i treść wyglądają w oczach czytelnika.

Pomoc z zewnątrz ma sens, gdy strona traci ruch po aktualizacji algorytmu, gdy publikujesz treści YMYL albo gdy lista problemów jest długa i trzeba ułożyć ją w plan. Audyt SEO obejmuje technikę i Core Web Vitals, treści i semantykę oraz profil linków; jako osobna usługa kosztuje od 1 490 zł netto. Część poprawek, np. nowe treści z własnymi danymi i źródłami, mieści się w pozycjonowaniu stron: pakiet Standard to do 20 fraz, 2 treści i 2 linki miesięcznie, od 1 900 zł netto.

A odpowiedzi AI? Google pisze, że do przeglądów AI i trybu AI nie ma dodatkowych wymagań poza podstawami SEO. Nie obiecujemy, że praca nad E-E-A-T da cytowania w ChatGPT czy Gemini. Jeśli chcesz sprawdzić, czy modele wymieniają Twoją firmę, zobacz pozycjonowanie w AI: audyt widoczności w AI kosztuje 990 zł netto.

Podgląd szablonu: cała checklista E-E-A-T

Tak wygląda zawartość szablonu: krok 0 (YMYL), 36 punktów w pięciu obszarach, tabela reputacji i plan działań. W PDF przy każdym punkcie są pola na status (OK, do poprawy, n/d) i notatki z osobą i terminem.

Krok 0. Czy temat strony jest YMYL?

Dla każdej grupy stron (strona główna, usługi, działy bloga) odpowiedz na dwa pytania z wytycznych Google dla oceniających:

  1. Czy rozważna osoba szukałaby tu ekspertów albo bardzo zaufanych źródeł, bo nawet drobny błąd może zaszkodzić? Jeśli tak, temat jest prawdopodobnie YMYL.
  2. Czy większość ludzi zadowoliłaby się luźną rozmową o tym ze znajomymi? Jeśli tak, temat prawdopodobnie nie jest YMYL.

Grupy YMYL: Zdrowie i bezpieczeństwo; Bezpieczeństwo finansowe; Państwo, sprawy obywatelskie i społeczeństwo; Inne tematy, które mogą szkodzić ludziom. Ocena dla każdej grupy stron: ☐ Wyraźnie YMYL ☐ Może być YMYL ☐ Nie YMYL.

A. Zaufanie: kto stoi za stroną (8 punktów)

Co strona mówi o sobie: kto za nią odpowiada, jak się skontaktować, czy sprzedaż jest uczciwa i bezpieczna, czy twierdzenia mają dowody.

  • ☐ A1. Strona „O nas” mówi, kto odpowiada za stronę: pełna nazwa firmy lub osoby, czym się zajmuje, gdzie działa i kto nią kieruje. Jak sprawdzić: Otwórz „O nas” oczami kogoś, kto nie zna firmy. Po minucie ma wiedzieć, kto stoi za treścią i ofertą. Priorytet: wysoki. Podstawa: Wytyczne dla oceniających, 2.5.2.
  • ☐ A2. Kontakt jest łatwy do znalezienia z każdej strony: telefon, e-mail, adres albo obszar działania i dane firmy. Jak sprawdzić: Sprawdź stopkę i menu na stronie głównej, w artykule i na stronie usługi. Sam formularz to za mało przy usługach i sprzedaży. Priorytet: wysoki. Podstawa: Wytyczne dla oceniających, 2.5.3.
  • ☐ A3. Jeśli strona przyjmuje zamówienia lub płatności, regulamin, zasady płatności, zwrotów i reklamacji oraz kontakt do obsługi klienta są jawne. Jak sprawdzić: Przejdź ścieżkę zamówienia do końca. Zapisz, gdzie klient znajdzie te informacje przed zapłatą. Strona bez sprzedaży: n/d. Priorytet: wysoki. Podstawa: Wytyczne dla oceniających, 2.5.3 i 3.4.
  • ☐ A4. Strona jest bezpieczna: HTTPS bez ostrzeżeń, bez podejrzanych przekierowań, wymuszonych pobrań i reklam udających treść. Jak sprawdzić: Otwórz kilka stron w oknie prywatnym i na telefonie. HTTPS i przekierowanie z http:// sprawdzi też darmowy audyt SEO. Priorytet: wysoki. Podstawa: Wytyczne dla oceniających, 3.4 (bezpieczeństwo).
  • ☐ A5. Twierdzenia o firmie (liczba klientów, wyniki, nagrody, certyfikaty, „nr 1”) mają dowód: źródło, datę albo dokument. Jak sprawdzić: Wypisz wszystkie liczby i wyróżnienia ze strony głównej i „O nas”. Przy każdym zapisz, gdzie jest dowód. Brak dowodu: usuń albo doprecyzuj. Priorytet: wysoki. Podstawa: Wytyczne dla oceniających, 3.3.1.
  • ☐ A6. Opinie, referencje i case studies na stronie pochodzą od prawdziwych klientów i da się je sprawdzić. Jak sprawdzić: Przy każdej opinii zapisz źródło: wizytówka, e-mail, zgoda klienta. Link do wizytówki Google pozwala czytelnikowi zobaczyć wszystkie opinie. Priorytet: średni. Podstawa: Wytyczne dla oceniających, 3.3.2.
  • ☐ A7. Oferta mówi wprost, co klient dostaje: zakres, cena albo sposób wyceny, czas realizacji i warunki rezygnacji. Jak sprawdzić: Przeczytaj stronę usługi jak klient. Czy wiesz, ile zapłacisz albo od czego zależy cena i jak zakończyć współpracę? Priorytet: średni. Podstawa: Nasza praktyka.
  • ☐ A8. Nazwa, adres, telefon i opis firmy są takie same na stronie, w wizytówce Google i w profilach firmy. Jak sprawdzić: Skopiuj dane z każdego miejsca do jednej tabeli i porównaj znak po znaku. Ten sam punkt jest w checkliście SEO (C4). Priorytet: średni. Podstawa: Nasza praktyka.

B. Autorzy i doświadczenie: kto stworzył treść (8 punktów)

Kto napisał treść, czy to prawdziwa osoba, czy zna temat z pierwszej ręki i czy przy tematach YMYL ktoś z kwalifikacjami ją sprawdził.

  • ☐ B1. Artykuły, poradniki i recenzje mają podpis autora tam, gdzie czytelnik zapyta „kto to napisał?”. Jak sprawdzić: Przejrzyj 10 treści z największym ruchem z Google. Stronę usługi może podpisać firma, poradnik ekspercki – konkretna osoba. Priorytet: wysoki. Podstawa: Google: przydatne treści („Kto”).
  • ☐ B2. Podpis prowadzi do strony autora: rola, czym się zajmuje, o czym pisze, kontakt albo profil zawodowy. Jak sprawdzić: Kliknij podpis. Jeśli nie jest linkiem albo prowadzi do pustej strony, punkt jest do poprawy. Priorytet: wysoki. Podstawa: Google: przydatne treści („Kto”).
  • ☐ B3. Autor jest prawdziwą osobą: bez zmyślonych nazwisk, zdjęć wygenerowanych przez AI i kwalifikacji, których nie ma. Jak sprawdzić: Porównaj biogram z profilem zawodowym autora. Google nazywa fabrykowanie profili autorów oszustwem, które czyni stronę niewiarygodną. Priorytet: wysoki. Podstawa: Google: przydatne treści („Kto”).
  • ☐ B4. Biogram podaje sprawdzalne fakty zamiast ogólników: stanowisko, zakres pracy, realizacje, a przy zawodzie regulowanym numer wpisu do rejestru. Jak sprawdzić: Podkreśl w biogramie zdania, których nie da się sprawdzić („pasjonat”, „ekspert z wieloletnim doświadczeniem”). Zamień je na fakty albo usuń. Priorytet: średni. Podstawa: Wytyczne dla oceniających, 3.4.
  • ☐ B5. Treść pokazuje doświadczenie z pierwszej ręki: własne zdjęcia, zrzuty ekranu, dane, opis testu albo przykład z realizacji. Jak sprawdzić: Przy każdym poradniku zapisz, co w nim jest Wasze, a czego nie ma w innych wynikach. Brak takiego elementu to znak, że tekst streszcza innych. Priorytet: wysoki. Podstawa: Google: przydatne treści; wytyczne, 3.4.
  • ☐ B6. Treści YMYL (zdrowie, finanse, bezpieczeństwo, sprawy obywatelskie) pisze albo sprawdza osoba z kwalifikacjami, a na stronie widać, kto i kiedy je sprawdził. Jak sprawdzić: Najpierw zrób krok 0. Przy temacie YMYL dopisz pod treścią np. „Sprawdził: [imię i nazwisko], [zawód], [data]”. Temat spoza YMYL: n/d. Priorytet: wysoki. Podstawa: Wytyczne dla oceniających, 3.4.1.
  • ☐ B7. Jeśli AI istotnie pomogło stworzyć treść, a czytelnik mógłby zapytać „jak to powstało?”, strona to wyjaśnia, a AI nie jest podpisane jako autor. Jak sprawdzić: Zapisz zasadę redakcyjną: kto sprawdza fakty w tekstach pisanych z pomocą AI. Według Google podpis „AI” w miejscu autora to raczej nie najlepszy sposób, by to pokazać. Priorytet: średni. Podstawa: Google: treści generowane przez AI (FAQ).
  • ☐ B8. Strona trzyma się swoich tematów: treści dotyczą tego, czym firma się zajmuje i na czym znają się autorzy. Jak sprawdzić: Pogrupuj artykuły według tematów. Teksty spoza specjalizacji, pisane tylko pod ruch z Google, przekaż do przeglądu. Priorytet: średni. Podstawa: Google: przydatne treści.

C. Treść: dokładność, źródła i aktualność (8 punktów)

Czy treść jest poprawna i ma źródła, czy daty mówią prawdę, czy tekst wnosi coś własnego i czy wiadomo, jak powstał.

  • ☐ C1. Liczby, przepisy, zalecenia i cytaty mają źródło: link do dokumentu pierwotnego, a nie do streszczenia. Jak sprawdzić: Zaznacz w tekście każdą liczbę i każde „według…”. Przy każdym ma być link albo nazwa źródła z datą. Priorytet: wysoki. Podstawa: Google: przydatne treści (pytania o wiedzę).
  • ☐ C2. Treść nie ma błędów, które łatwo sprawdzić, a w tematach YMYL zgadza się z ustaleniami ekspertów. Jak sprawdzić: Daj tekst osobie z branży, która go nie pisała. Google sam radzi poprosić o ocenę zaufane osoby niezwiązane ze stroną. Priorytet: wysoki. Podstawa: Google: przydatne treści (dokładność).
  • ☐ C3. Strona pokazuje datę publikacji albo aktualizacji z etykietą („Opublikowano”, „Zaktualizowano”). Jak sprawdzić: Sprawdź artykuły i strony z danymi, które się zmieniają: ceny, przepisy, stawki. Data bez etykiety jest niejasna. Priorytet: średni. Podstawa: Google: daty w wynikach wyszukiwania.
  • ☐ C4. Data aktualizacji zmienia się tylko po istotnej zmianie treści. Jak sprawdzić: Porównaj datę „Zaktualizowano” z historią zmian w CMS. Zmiana samej daty, żeby strona wyglądała na świeżą, Google wymienia jako sygnał treści pisanej pod wyszukiwarkę. Priorytet: średni. Podstawa: Google: przydatne treści.
  • ☐ C5. Treść wnosi coś własnego: dane, przykład, analizę albo wnioski z praktyki, a nie przepisuje innych źródeł. Jak sprawdzić: Porównaj tekst z trzema pierwszymi wynikami w Google. Wypisz, czego nie ma u nich, a jest u Ciebie. Pusta lista: do poprawy. Priorytet: wysoki. Podstawa: Google: przydatne treści (oryginalność).
  • ☐ C6. Tytuł i nagłówek H1 rzetelnie opisują treść: bez przesady, sensacji i obietnic, których tekst nie spełnia. Jak sprawdzić: Przeczytaj tytuł, a potem tekst. Czy tytuł obiecuje coś, czego w treści nie ma? Priorytet: średni. Podstawa: Google: przydatne treści.
  • ☐ C7. Tam, gdzie to ważne, treść mówi, jak powstała: jak testowaliście, ile rzeczy sprawdziliście, skąd są dane i z jakiego okresu. Jak sprawdzić: Recenzje, rankingi, porównania i raporty z danymi muszą mieć opis metody. Zwykły poradnik: często n/d. Priorytet: średni. Podstawa: Google: przydatne treści („Jak”).
  • ☐ C8. Tekst jest staranny, bez literówek i błędów, a reklamy i wyskakujące okna nie zasłaniają głównej treści. Jak sprawdzić: Przeczytaj stronę na telefonie. Sprawdź, czy dojdziesz do treści bez zamykania okien. Priorytet: średni. Podstawa: Google: przydatne treści; wytyczne, 2.4.

D. Reputacja: co mówią o Was inni (7 punktów)

Co o firmie i autorach piszą niezależne źródła, jak wyglądają opinie i czy rekomendacje na stronie ujawniają konflikt interesów.

  • ☐ D1. Wiesz, co o firmie piszą inni: wyniki dla [nazwa firmy -site:twojadomena.pl] i [nazwa firmy opinie -site:twojadomena.pl]. Jak sprawdzić: Wpisz oba zapytania w Google, przejrzyj dwie pierwsze strony wyników i zapisz ustalenia w tabeli reputacji na ostatniej stronie szablonu. Priorytet: wysoki. Podstawa: Wytyczne dla oceniających, 3.3.3.
  • ☐ D2. Autorzy też mają ślad w sieci: publikacje, wystąpienia, profil zawodowy, wpis w rejestrze zawodowym. Jak sprawdzić: Wyszukaj [imię i nazwisko autora + temat]. Jeśli nic nie ma, zacznij od profilu zawodowego i podlinkuj go w biogramie. Priorytet: średni. Podstawa: Wytyczne dla oceniających, 3.3.4.
  • ☐ D3. Wizytówka Google i serwisy z opiniami mają aktualne opinie, a firma na nie odpowiada, także na krytyczne. Jak sprawdzić: Panel wizytówki → opinie. Odpowiadaj rzeczowo i bez danych klienta. Pojedyncze negatywne opinie są normalne; liczy się ich treść. Priorytet: średni. Podstawa: Wytyczne dla oceniających, 3.3.2.
  • ☐ D4. Firma nie kupuje opinii, nie daje za nie rabatów ani prezentów i nie publikuje ich z wielu kont. Jak sprawdzić: Sprawdź, jak firma prosi o opinie: e-maile, ulotki, kody rabatowe. Zasady Map Google zabraniają opinii płatnych i nagradzanych. Priorytet: wysoki. Podstawa: Zasady treści w Mapach Google.
  • ☐ D5. Powtarzające się skargi zostały zbadane, a ich przyczyna naprawiona. Jak sprawdzić: Pogrupuj krytyczne opinie i wzmianki według tematu. Problem, który wraca, trzeba rozwiązać w firmie, nie w treści strony. Priorytet: średni. Podstawa: Wytyczne dla oceniających, 3.3.2.
  • ☐ D6. Niezależne źródła wspominają firmę albo autorów: media branżowe, organizacje, katalogi, wydarzenia. Jak sprawdzić: Wypisz wzmianki z ostatnich 12 miesięcy. Artykuł sponsorowany i własne profile w mediach społecznościowych nie są niezależnym źródłem. Priorytet: średni. Podstawa: Wytyczne dla oceniających, 3.3.1.
  • ☐ D7. Rekomendacje, rankingi i recenzje ujawniają konflikt interesów: własny produkt, link afiliacyjny, płatną współpracę. Jak sprawdzić: Sprawdź każdy tekst, który poleca produkt lub firmę. Informacja ma stać przy treści, a nie tylko w regulaminie. Priorytet: wysoki. Podstawa: Wytyczne dla oceniających, 3.4.

E. Dane strukturalne: firma i autorzy opisani dla Google (5 punktów)

Znaczniki JSON-LD, które pomagają Google połączyć treść z firmą i autorem. Mają opisywać to, co już widać na stronie.

  • ☐ E1. Strona główna ma dane Organization albo LocalBusiness: nazwa, logo, adres, kontakt i sameAs z profilami firmy. Jak sprawdzić: Test wyników z elementami rozszerzonymi albo walidator schema.org. Darmowy audyt SEO sprawdzi, czy takie dane są na stronie. Priorytet: średni. Podstawa: Google: dane Organization.
  • ☐ E2. Artykuły mają dane Article, w których każdy autor ma osobne pole author z typem Person i adresem url albo sameAs. Jak sprawdzić: Walidator schema.org na jednym artykule. Nazwisko w znacznikach ma być takie samo jak w podpisie. Priorytet: średni. Podstawa: Google: dane Article.
  • ☐ E3. Strona autora ma dane ProfilePage, a autor jest jej głównym tematem (mainEntity). Jak sprawdzić: Walidator na stronie autora. Przy jednym autorze wystarczy węzeł Person ze stałym @id na stronie „O nas”, na który wskazują artykuły. Priorytet: niski. Podstawa: Google: dane ProfilePage.
  • ☐ E4. Daty datePublished i dateModified w danych zgadzają się z datami widocznymi na stronie. Jak sprawdzić: Porównaj JSON-LD z datą pod tytułem. Daty nie mogą być z przyszłości. Priorytet: średni. Podstawa: Google: daty w wynikach wyszukiwania.
  • ☐ E5. Dane strukturalne opisują tylko to, co czytelnik widzi: żadnych ukrytych autorów, ocen ani opinii. Jak sprawdzić: Porównaj każdą właściwość JSON-LD z treścią strony. Fałszywe opinie w znacznikach Google wymienia jako niedozwolone. Priorytet: wysoki. Podstawa: Google: ogólne wskazówki dotyczące danych strukturalnych.

Badanie reputacji i plan działań

Na ostatniej stronie PDF są dwie tabele do wypełnienia. W tabeli reputacji wpisz każde zapytanie, które sprawdziłeś (np. [nazwa firmy opinie -site:twojadomena.pl]), znalezione źródło, jego wydźwięk (pozytywny, neutralny, negatywny) i to, co z nim zrobisz. W planie działań wpisz każdy otwarty punkt z adresem strony, poprawką, osobą i terminem, zaczynając od priorytetu wysokiego.

Pobierz szablon PDF

Wyślemy Ci checklistę E-E-A-T w PDF do wydruku: krok 0 z oceną YMYL, 36 punktów z polami na status i notatki, tabelę badania reputacji i plan działań.

Powiązane poradniki i narzędzia

Najczęstsze pytania

Nie w sensie jednego wskaźnika. Google pisze wprost, że E-E-A-T samo w sobie nie jest konkretnym czynnikiem rankingowym. Jego systemy korzystają z wielu sygnałów, które pomagają rozpoznać treści pokazujące doświadczenie, wiedzę, autorytet i zaufanie, a w tematach YMYL przykładają do nich jeszcze większą wagę. Dlatego nie da się „dodać E-E-A-T” jednym elementem, na przykład ramką z autorem. Liczy się to, czy cała strona zasługuje na zaufanie.

YMYL to tematy, w których błąd może zaszkodzić zdrowiu, finansom lub bezpieczeństwu ludzi albo społeczeństwu, na przykład leczenie, podatki, inwestowanie czy zasady głosowania. Wytyczne Google radzą zadać dwa pytania: czy rozważna osoba szukałaby tu eksperta, bo nawet drobny błąd może zaszkodzić, i czy większość ludzi zadowoliłaby się radą znajomych. Pierwsze „tak” wskazuje YMYL. Większość tematów, na przykład pranie dżinsów, YMYL nie jest.

Nie. Według Google oceniający jakość (quality raters) nie mają wpływu na pozycje stron, a ich oceny nie są bezpośrednio używane w algorytmach rankingowych. Służą do sprawdzania, czy zmiany w wyszukiwarce działają. Wytyczne dla oceniających (Google quality rater guidelines) warto jednak przeczytać, bo dobrze opisują, po czym ludzie poznają wiarygodną stronę. Na nich oparliśmy dużą część tej checklisty.

Nie z samego powodu użycia AI. Google pisze, że właściwe użycie AI lub automatyzacji nie łamie jego wytycznych, a problemem jest tworzenie treści głównie po to, by manipulować wynikami wyszukiwania. Liczy się efekt: czy tekst jest dokładny, wnosi coś własnego i czy ktoś z wiedzą go sprawdził. Gdy czytelnik mógłby zapytać „jak to powstało?”, warto to wyjaśnić. Podpis „AI” w miejscu autora Google uważa za raczej nie najlepszy sposób.

Tego nie obiecujemy. Google pisze, że do przeglądów AI i trybu AI nie ma dodatkowych wymagań: obowiązują te same podstawy SEO co w zwykłych wynikach. ChatGPT, Perplexity i inne modele mają własne sposoby wybierania źródeł. Rzetelna, podpisana treść ze źródłami jest po prostu dobrą treścią, niezależnie od tego, kto ją czyta. Jeśli chcesz wiedzieć, czy modele wymieniają Twoją firmę, potrzebny jest osobny pomiar odpowiedzi AI.

Nie zawsze. Podpis autora jest potrzebny tam, gdzie czytelnik zapyta „kto to napisał?”, czyli przy poradnikach, artykułach i recenzjach. Stronę usługi czy cennik może podpisać firma. Wtedy ważniejsze są punkty z obszaru A: kto prowadzi firmę, jak się z nią skontaktować, prawdziwe opinie i jasna oferta. Punkty o autorach oznacz wtedy jako n/d i nie licz ich w wyniku.

Źródła

  1. Google Search Central: tworzenie przydatnych, wiarygodnych treści (E-E-A-T, YMYL, „Kto, jak i po co”) (odczyt: 11.11.2026)
  2. Google: wytyczne dla oceniających jakość wyszukiwania (wersja z 11.09.2025; rozdz. 2.3, 2.5, 3.3, 3.4) (odczyt: 11.11.2026)
  3. Google Search Central Blog: E-A-T zyskuje dodatkowe E od doświadczenia (15.12.2022) (odczyt: 11.11.2026)
  4. Google Search Central Blog: wskazówki dotyczące treści generowanych przez AI (podpisy autorów, ujawnianie AI) (odczyt: 11.11.2026)
  5. Google Search Central: daty publikacji w wynikach wyszukiwania (odczyt: 11.11.2026)
  6. Google Search Central: dane strukturalne Article (autorzy w znacznikach) (odczyt: 11.11.2026)
  7. Google Search Central: dane strukturalne ProfilePage (odczyt: 11.11.2026)
  8. Google Search Central: dane strukturalne Organization (odczyt: 11.11.2026)
  9. Google Search Central: ogólne wskazówki dotyczące danych strukturalnych (odczyt: 11.11.2026)
  10. Google Search Central: funkcje AI w wyszukiwarce a Twoja strona (odczyt: 11.11.2026)
  11. Google Search Central: zasady dotyczące spamu (m.in. treści masowe) (odczyt: 11.11.2026)
  12. Zasady treści w Mapach Google: zakaz płatnych i nagradzanych opinii (odczyt: 11.11.2026)
Wyceń projekt →