Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną

Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego ai-seo-company.pl oraz warunki świadczenia usług drogą elektroniczną, zgodnie z art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

§ 1. Usługodawca

Usługodawcą jest AI SIGNALS COMPANY Prosta Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, ul. Grzybowska 12/14 lok. B-3, 00-132 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie pod numerem KRS 0001239983, NIP 5253090237, REGON 544761611.

Kontakt: kontakt@ai-seo-company.pl, tel. 518 815 055.

§ 2. Definicje

• Serwis — strona internetowa dostępna pod adresem ai-seo-company.pl wraz z podstronami.
• Usługobiorca — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.
• Usługa elektroniczna — świadczenie wykonywane bez jednoczesnej obecności stron, drogą przesyłania danych na indywidualne żądanie Usługobiorcy.

§ 3. Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną

Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca świadczy nieodpłatnie następujące usługi elektroniczne:

• Dostęp do treści Serwisu — przeglądanie stron informacyjnych, opisów usług i artykułów publikowanych na blogu.
• Formularz kontaktowy — umożliwiający przesłanie zapytania ofertowego. Usługa ma charakter jednorazowy i kończy się z chwilą wysłania wiadomości lub zaprzestania jej wypełniania.

Usługi płatne — audyt SEO, pozycjonowanie stron, projektowanie stron internetowych — nie są świadczone drogą elektroniczną w rozumieniu niniejszego regulaminu. Ich zakres, cenę i termin określa odrębna umowa zawierana indywidualnie z klientem.

§ 4. Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu niezbędne są:

• urządzenie z dostępem do internetu,
• aktualna wersja przeglądarki internetowej z obsługą JavaScript,
• aktywne konto poczty elektronicznej — w przypadku korzystania z formularza kontaktowego.

Usługodawca informuje, że korzystanie z internetu wiąże się z ryzykiem, w szczególności możliwością działania szkodliwego oprogramowania. Zalecane jest stosowanie aktualnego oprogramowania zabezpieczającego.

§ 5. Zakaz dostarczania treści bezprawnych

Usługobiorcę obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym, w szczególności treści naruszających prawa osób trzecich, wzywających do nienawiści, obraźliwych, a także treści zawierających złośliwe oprogramowanie. Usługodawca może odmówić realizacji zapytania naruszającego ten zakaz.

§ 6. Zawarcie i rozwiązanie umowy o świadczenie usług elektronicznych

Umowa o świadczenie usługi dostępu do treści Serwisu zostaje zawarta z chwilą wejścia na stronę i rozwiązana z chwilą jej opuszczenia — bez składania dodatkowych oświadczeń.

Umowa o świadczenie usługi formularza kontaktowego zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia wypełniania formularza i rozwiązana z chwilą wysłania wiadomości albo zaprzestania jej wypełniania. Korzystanie z obu usług jest w każdej chwili dobrowolne i może zostać przerwane bez podania przyczyny.

§ 7. Tryb postępowania reklamacyjnego

Reklamacje dotyczące usług świadczonych drogą elektroniczną można składać:

• pocztą elektroniczną na adres kontakt@ai-seo-company.pl,
• pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.

Reklamacja powinna zawierać oznaczenie Usługobiorcy, opis zastrzeżeń oraz dane kontaktowe do udzielenia odpowiedzi. Usługodawca rozpatruje reklamację i udziela odpowiedzi w terminie 14 dni od jej otrzymania, na adres wskazany przez składającego.

§ 8. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych oraz stosowania plików cookies opisuje polityka prywatności i cookies, stanowiąca integralną część niniejszego regulaminu.

§ 9. Prawa autorskie

Treści opublikowane w Serwisie, w tym teksty, grafiki i układ stron, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji. Kopiowanie i rozpowszechnianie ich w celach komercyjnych bez zgody Usługodawcy jest niedozwolone.

§ 10. Pozasądowe rozpatrywanie sporów

Usługobiorca będący konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, przewidzianych w ustawie z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich. W szczególności może zwrócić się o bezpłatną pomoc do powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej. Wykaz podmiotów uprawnionych do prowadzenia postępowań w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich prowadzi Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów i jest on dostępny na stronie polubowne.uokik.gov.pl. Skorzystanie z tych trybów jest dobrowolne dla obu stron.

§ 11. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Usługodawca zastrzega prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów prawa lub zakresu świadczonych usług. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji w Serwisie i nie naruszają praw nabytych przed tą datą.